【摘要】 目的：通过品质圈活动，提高住院老年患者对跌倒防范的认识，降低跌倒的发生率。方法：2012年1月成立品质活动小组，进行老年患者跌倒现状调查，建立目标，找出相关因素，制定措施并组织实施。结果：实施1年后住院老年患者对跌倒防范知识的掌握率由42.9%上升至90.0%以上，跌倒发生率由1.81%降至0.17%。结论：品质圈活动增加了住院老年患者对跌倒的防范意识及知识，降低了患者跌倒发生率，同时提高了护士工作的自觉性及积极性。

    【关键词】 品质圈； 老年患者； 跌倒

    中图分类号 R592 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)31-0076-02

    品质圈又称QC小组，是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织，运用质量管理理论和方法开展活动的小组[1]。住院期间老年患者跌倒往往导致骨折、软组织损伤和脑部伤害等，不但影响患者身心健康、生活自理能力、增加家庭的痛苦和负担，而且易成为医疗纠纷的隐患，成为医患关系不和谐的因素。防范住院患者跌倒或坠床是医院医疗护理质量管理中的一个重要方面，也是评价医院医疗护理质量的一个重要指标。笔者所在医院住院患者以65岁以上老年患者为主，为预防老年患者跌倒的发生，于2012年1-12月开展了以预防老年住院患者跌倒发生为课题的品质圈活动，取得了满意效果，现将结果报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2012年收治的65岁以上老年患者1192例，高危跌倒病例618例，其中男349例，女269例，平均年龄(78.78±6.25)岁，以上病例均有不同程度的高血压、冠心病、糖尿病、脑卒中后遗症等慢性病史。同时选取2011年笔者所在科室收治的65岁以上老年患者990例的临床资料进行回顾性分析 ......