浅谈护患沟通的重要性
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程赤萍 大同市第七人民医院
【摘要】目的探讨护患关系的重要性和护患沟通的技巧与方法。方法通过对自己20多年的临床实际,结合文献复习,谈一些个人体会。结果护患关系是医疗工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通的技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,以此缓解护患关系的紧张局面、增强患者对医护工作的信任,重建和谐的护患关系。结论良好的护患沟通不仅有利于进行正常临床护理工作,提高护理工作质量,促进病人康复及减少护理差错事故医疗纠纷的发生。
【关键词】 护患 沟通
【分类号】R473
护患沟通是“以病人为中心”的整体护理的最基本的内容之一。在当前医患矛盾突出、护患关系也颇为紧张,临床护理人员对护患沟通的认知尚不理想[1]的情况下,启发和指导临床护理人员有效贯彻护患沟通的基本原则,熟练应用护患沟通的技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,以此
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【摘要】目的 探讨护患关系的重要性和护患沟通的技巧与方法。方法 通过对自己20多年的临床实际，结合文献复习，谈一些个人体会。结果 护患关系是医疗工作的重要组成部分，熟练应用护患沟通的技巧与方法，充分展示护患沟通的艺术魅力，以此缓解护患关系的紧张局面、增强患者对医护工作的信任，重建和谐的护患关系。结论 良好的护患沟通不仅有利于进行正常临床护理工作，提高护理工作质量，促进病人康复及减少护理差错事故医疗纠纷的发生。
【关键词】护患；沟通
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